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Termos de uso

ACORDO DE LICENÇA DE UTILIZADOR FINAL PARA TRADING DE OPÇÕES BINÁRIAS

Estes termos de utilização ditam por este meio a relação entre você, o Cliente ("você" ou o "Cliente"), e nós. Este site é da propriedade e está sob a gestão de Max Capital Limited, Port Vila, Vanuatu, PO box 1276 (“nós” ou a “Empresa”).

Quando usa os serviços de trading da Empresa, este Acordo de Licença de Utilizador Final (o "Acordo") deve ser aplicado de tal forma e até tal ponto até que seja aplicável nas circunstâncias.

Para além do Acordo e da Política de Privacidade, que deve analisar, o seu uso dos serviços de trading da Empresa está estritamente sujeito a, mas não limitado a, todas as regras adicionais que se possam aplicar esporadicamente aos serviços de trading que está a utilizar, nomeadamente, da "Política de Bónus" e da "Política de Depósito e Levantamento" (em conjunto, as "Regras Adicionais"), em cada caso, à medida que são atualizadas de tempo em tempo.

1. Introdução

1.1. Ao registar-se com a Empresa ou ao usar os serviços de trading da Empresa, compromete-se a estar vinculado por este Acordo na sua totalidade e sem qualquer ressalva. Como tal, este Acordo constitui um documento jurídico vinculativo entre você e a Empresa e, juntamente com as Regras Adicionais, que são consideradas uma parte essencial deste documento, este Acordo deverá ditar o seu uso contínuo dos nossos serviços de trading.

1.2. Ao registra-se com a Empresa, você declara e garante que: (a) todas as informações de registo que submete são verídicas e exatas; (b) Você preservará a exatidão destas informações; (c) Você atingiu a Maioridade (cujas condições estão definidas abaixo), ou mais velho, ou outro, ou, de outro modo, tem a capacidade jurídica de constituir um contrato vinculativo; e (d) O seu uso dos serviços de trading da Empresa não quebra qualquer legislação ou regulamento aplicável ou qualquer obrigação que poderá ter com terceiros.

1.3. Todas as transações entre você e a Empresa têm lugar no Chipre, onde os servidores principais da Empresa estão localizados.

1.4. O software da Empresa (o "Software") permite-lhe usar os nossos serviços de trading (os "Serviços"). A Empresa reserva o direito de suspender, modificar, remover de ou adicionar a o Site ou o Conteúdo do Site (cujas condição estão definidas abaixo), a plataforma da Empresa ou os Serviços, a seu critério exclusivo, com efeito imediato e sem aviso. A Empresa não será responsável por qualquer perda sofrida por você, resultante de qualquer mudança feita, e você não terá qualquer alegação contra a Empresa nesse aspeto.

1.5. Com respeito ao seu uso dos Serviços, poderá ter somente uma conta, para a qual se registará com o seu nome verdadeiro. Terá acesso ao Software e utilizará os Serviços somente através da sua própria conta e nunca poderá aceder ao Software ou usar os Serviços através de uma conta de outra pessoa. Caso tente abrir mais do que uma conta, com o seu próprio nome ou usando qualquer outro nome, ou caso tente usar os nossos Serviços através de uma conta de outra pessoa, temos o direito de fechar imediatamente todas as suas contas, reter todo o dinheiro nessas contas e de o impedir de futuro uso dos Serviços.

2. Aceitação dos Termos e Condições

2.1. Se não concordar com qualquer uma das provisões deste Acordo, deve parar imediatamente de usar o Software e remover o Software do seu computador.

2.2. Temos o direito de esporadicamente corrigir, modificar, atualizar, e mudar qualquer um dos termos e condições deste Acordo (incluindo cada uma das Regras Adicionais) e iremos notificá-los de qualquer correção, modificação ou mudança ao publicar a nova versão deste Acordo na página relevante dos nossos sites online. Qualquer versão modificada deste Acordo entrará em vigor 10 dias depois da sua publicação no Site Online e o seu uso contínuo dos Serviços ou do Software depois dos referidos 10 dias será considerada como a sua aceitação das alterações feitas a este Acordo. Permanece a sua responsabilidade garantir que está ciente dos termos e condições corretos e atuais deste Acordo e aconselhamos que verifique se há atualizações com regularidade. TENHA EM ATENÇÃO: Nós levamos as nossas responsabilidades em relação à sua privacidade extremamente a sério e, portanto, as mudanças feitas à Política de Privacidade estão estritamente sujeitas às provisões de modificação encontradas na mesma.

3. Cumprimento das Leis

3.1. A oferta de opções binárias de ativos financeiros subjacentes e de outros tipos poderá não ser legal em algumas jurisdições. Você compreende e aceita que a Empresa é incapaz de lhe fornecer qualquer tipo de aconselhamento legal ou seguranças no que toca ao seu uso dos Serviços e que a Empresa não intervém de qualquer forma na legalidade dos Serviços na sua jurisdição. Por favor, verifique a legislação relevante na sua jurisdição antes de se registar com a Empresa e de usar os Serviços.

3.2. Os Serviços destinam-se ao uso por parte de utilizadores que não estejam proibidos pela legislação de qualquer jurisdição aplicável de adquirir contratos financeiros pela Internet. A Empresa não tenciona permitir-lhe que quebre a legislação aplicável. Você representa, garante e concorda em assegurar-se de que o seu uso do Software e dos Serviços está com cumprimento com a legislação, condições e regulamentos aplicáveis. A Empresa não será responsável por qualquer uso ilegal ou não autorizado do Software ou dos Serviços realizado por você. Por favor, consulte com advogados na jurisdição aplicável, se tiver qualquer dúvida em relação à legalidade do seu uso do Software e dos Serviços sob a legislação de qualquer jurisdição que se aplique a você. Ao aceitar estes termos, aceita em auxiliar a Empresa, no modo que lhe for possível, no cumprimento da legislação e regulamentos aplicáveis.

4. Participação permitida

4.1. Os Serviços não poderão ser utilizados por pessoas com menos de 18 anos ou com idade menor do que a de consentimento legal para o envolvimento nas atividades incluídas nos Serviços sob a legislação de qualquer jurisdição, aplica-se a idade que for mais alta ("Maioridade"), sob quaisquer circunstâncias, e qualquer pessoa sem a Maioridade que utilize os Serviços estará a infringir os termos deste Acordo. A Empresa tem o direito de solicitar comprovativos de idade, a qualquer altura, para se certificar de que pessoas sem a Maioridade não estão a utilizar os Serviços. A Empresa poderá cancelar a conta de qualquer pessoa e impedir qualquer pessoa de utilizar os Serviços se não for fornecido comprovativo de idade, ou se a Empresa suspeitar de que a pessoa a utilizar os Serviços não tem a Maioridade.

4.2. Temos o direito de verificar os seus detalhes de registo, tais como o nome, morada, idade e métodos de pagamento, a qualquer altura, ao solicitar certos documentos. Estes documentos tipicamente serão um documento de identificação, passaporte ou carta de condução, comprovativo de morada, como, por exemplo, uma conta da luz, gás, etc., e um comprovativo do seu método de pagamento e uma declaração de depósito. Se considerado como necessário, poderemos solicitar que as cópias de um dado documento sejam autenticadas, isto é, que os documentos sejam carimbados e comprovados por um notário público. No caso de a nossa solicitação de documentos não ser satisfeita por um membro, a Empresa poderá, a seu critério exclusivo, encerrar a sua conta e reter quaisquer fundos presentes nesta. Caso os documentos falhem os nossos testes de verificação de segurança internos - por exemplo, se suspeitarmos de que possam ter sido adulterados, ou de que foram fornecidos com o intuito de enganar ou deturpar - não teremos qualquer obrigação de aceitar tais documentos como válidos e não teremos qualquer obrigação de fornecer informações sobre a natureza exata das nossas conclusões relacionadas com esses documentos.

4.3. Temos o direito de realizar inquéritos pessoais a qualquer membro, por qualquer razão, incluindo (mas não só) investigações sobre a identidade do membro, verificações de crédito, ou inquéritos sobre a história pessoal do membro. As bases de qualquer investigação estarão dependentes do caso específico, mas poderão incluir (mas não só) verificações dos detalhes de registo do membro, tais como nome, morada e idade, verificações das transações financeiras do membro e verificações das atividades de trading do membro. A Empresa não tem qualquer obrigação de informar o membro de que está a decorrer uma investigação sobre o mesmo. Tais atividades poderão envolver o uso de empresas terceiras, que realizam as investigações necessárias. A Empresa poderá decidir, a seu critério exclusivo, bloquear a conta de um membro e reter todos os seus fundos, em função de uma investigação e do seu resultado positivo para a Empresa.

5. Tecnologia de Informação / Propriedade Intelectual

5.1. A Empresa, por este meio, concede-lhe uma licença não exclusiva, não transmissível e não sublicenciável de utilização do Software e de todo o conteúdo derivado do Software, incluindo, mas não só, os direito de autor e todos os outros direitos de propriedade intelectual, em relação aos Serviços sob os termos deste Acordo. O código, estrutura e organização do Software encontram-se protegidos por direitos de propriedade intelectual. Não poderá:

5.1.1. copiar, redistribuir, publicar, construir a partir de, descompilar, decompor, modificar, traduzir ou tentar aceder ao código-base com o fim de criar trabalhos derivados a partir do código-base, nem;

5.1.2. vender, atribuir, sublicenciar, transferir, distribuir ou alugar o Software;

5.1.3. disponibilizar o Software a terceiros através de uma rede de computador, nem;

5.1.4. exportar o Software para qualquer país (seja por meios físicos ou eletrónicos);

5.1.5. usar o Software de uma forma que seja proibida pela legislação ou por regulamentos aplicáveis (juntos formam as "Atividades Proibidas").

5.2. Somente você será responsável por qualquer dano, custo ou despesa que surja a partir de ou em relação ao cometimento de Atividades Proibidas. Deverá informar a Empresa, imediatamente, ao tomar conhecimento do cometimento de qualquer Atividade Proibida, por parte de qualquer pessoa, e deverá fornecer à Empresa qualquer assistência expectável em qualquer investigação que possa a vir ser realizada, em função da informação fornecida por você a este respeito.

5.3. Os nomes de marcas relacionados com a plataforma de trading da Empresa, ou quaisquer outras marcas registadas, marcas de serviço ou nomes comerciais usados pela Empresa, seja em seu próprio nome, ou juntamente com os seus parceiros, esporadicamente, (as "Marcas Registadas") são as marcas registadas, marcas de serviço e nomes comerciais da Empresa, ou de um dos seus grupos empresariais, ou dos seus licenciantes, ou dos seus parceiros, e estas entidades detêm todos os direitos de ditas Marcas Registadas.

5.4. Para além dos direitos contidos nas Marcas Registadas, a Empresa (ou um dos seus grupos empresariais, licenciadores ou parceiros) possui os direitos de qualquer outro conteúdo, incluindo, mas não só, do Software, imagens, gráficos, fotografias, animações, vídeos, músicas, áudio e texto disponível através do Software ou na Internet (o “Conteúdo do Site”) e o Conteúdo do Site encontra-se protegido pelos direitos de autor e os direitos de propriedade intelectual.

5.5. Você concorda em não apagar qualquer notificação de direitos de autor, ou quaisquer outras indicações de direitos de propriedade intelectual protegida de materiais que imprima ou transfira do site de Internet.

5.6. Você, por este meio, reconhece que ao usar os Serviços ou o Software, não adquire quaisquer direitos de Marca Registada ou do Conteúdo do Site, e que só poderá usar os mesmo em cumprimento total deste Acordo.

6. As suas Declarações e Compromissos

Tomando em consideração os direitos concedidos a si para a utilização dos Serviços e do Software, você declara que, garante que, compromete-se a e concorda com o seguinte:

6.1. Você tem a Maioridade, como definida neste Acordo, é de mente sã e é capaz de tomar responsabilidade pelas suas próprias ações.

6.2. Todos os detalhes fornecidos por si à Empresa, seja durante o processo de registo, como em qualquer outra altura, posteriormente, incluindo os fornecidos como parte de qualquer transação de pagamento ou depósito, são verídicos, atuais, corretos e completos, e correspondem com o(s) nome(s) no(s) cartão/ões de crédito/débito ou em outras contas de pagamento a serem usadas para depositar ou receber fundos na/da sua conta.

6.3. Sem derrogar o que foi mencionado, caso use um cartão de crédito/débito ou qualquer outra forma de pagamento na qual não conste o seu nome privado e pessoal, iremos presumir que o dono legítimo, ou a pessoa cujo nome é utilizado no instrumento de pagamento, lhe deu consentimento total e suficiente para o uso deste instrumento de pagamento para os propósitos aqui descritos, previamente ao seu envolvimento connosco. Não temos a obrigação, de qualquer forma, de examinar este consentimento e não teremos qualquer responsabilidade com respeito às declarações e compromissos feitos neste Acordo. Irá informar-nos, prontamente, de qualquer alteração ocorrida a estes detalhes previamente fornecidos por si à Empresa.

6.4. Esporadicamente, poderão ser-lhe solicitados certos documentos para verificação dos detalhes do cartão de crédito usado por si para depositar dinheiro na sua conta. Dependendo do resultado destes testes de verificação, poderá, ou não, ser-lhe permitido o depósito futuro de fundos com o cartão de crédito previamente usado por si. Caso alguma da informação fornecida por si seja inverídica, imprecisa, errónea, ou incompleta, isto tratar-se-ia de uma violação de contrato e temos o direito de encerrar a sua conta, imediatamente, e de o impedir de usar o Software ou os Serviços, para além de qualquer outra medida que possamos escolher tomar.

6.5. Se se estiver a registar como ou em nome de uma entidade empresarial, você, por este meio, declara que tem a autoridade para vincular essa entidade a este Acordo.

6.6. A sua conta com a Empresa serve somente para o seu benefício. Não irá permitir a terceiros (incluindo familiares) o uso da conta, password, ou identidade para aceder aos Serviços ou ao Software e terá a completa responsabilidade por quaisquer atividades realizadas na sua conta por parte de um terceiro. Não irá revelar o seu nome de utilizador ou password a qualquer pessoa ou entidade empresarial e irá tomar todas as medidas necessárias para assegurar que estes detalhes não são revelados a ninguém. Irá informar-nos, prontamente, se suspeitar de que a sua conta se encontra a ser indevidamente utilizada por um terceiro, ou de que um terceiro tem acesso ao seu nome de utilizador ou password, para que possamos investigar a questão, e irá cooperar connosco, em relação a qualquer coisa que possamos solicitar, durante o decorrer da investigação.

6.7. A FiNMAX tem a capacidade de impedir o acesso da plataforma a um cliente, caso este tenha violado os termos de privacidade. A FiNMAX tem a obrigação de conservar todos os termos de privacidade, a fim de proteger os traders e as suas contas de trading. Um trader que viole os termos de privacidade e partilhe a sua password ou a sua informação pessoal com um terceiro, arrisca-se a perder a capacidade de entrar na sua conta. No que respeita a isto, a FiNMAX tem a capacidade de decidir bloquear a conta e o depósito inicial será devolvido ao cliente sem qualquer lucro.

6.8. Você verificou e determinou que a sua utilização dos Serviços não constitui uma violação de qualquer legislação ou regulamente de qualquer jurisdição que se aplique a si.

6.9. Você compreende plenamente os métodos, regras e procedimentos dos Serviços e do trading de opções binárias em geral. Além disso, você tem experiência e conhecimento suficientes de assuntos financeiros para ser capaz de avaliar as vantagens e os riscos de trading de opções binárias e da aquisição de contratos financeiros através deste Site e que ganhou esta experiência e este conhecimento sem depender da informação contida neste Site.

6.10. Você não irá cometer qualquer ato ou demonstrar qualquer conduta que danifique a reputação da Empresa.

6.11. Você tem plena consciência de que existe o risco de perder dinheiro quando pratica trading com opções binárias e adquire contratos financeiros através dos Serviços e de que você tem a total responsabilidade por estas perdas. Você concorda que a sua utilização dos Serviços é de sua livre escolha, e que está a seu critério e risco exclusivos. Em relação às suas perdas, você não terá qualquer alegação contra a Empresa ou qualquer dos seus parceiros ou seus respetivos diretores, superiores ou empregados.

6.12. Você reconhece que ao registar-se e utilizar os Serviços, está a fornecer-nos com certos detalhes pessoais sobre si (incluindo detalhes relacionados com os seus métodos de pagamento). Iremos tratar de toda a informação fornecida por si de forma diligente e não iremos revelar estas informações a terceiros, exceto em termos previstos na Política de Privacidade. Insistimos que leia a Política de Privacidade, para se assegurar de que concorda com as nossas políticas em relação a como a sua informação é tratada.

6.13. Irá utilizar o nosso Site Online (o “Site”), os Serviços e o Software em total cumprimento com os termos e condições deste Acordo e com cada uma das Regras Adicionais, tal como alteradas, esporadicamente, e irá respeitar e cumprir todas as regras e instruções de envolvimento nas atividades financeiras incluídas nos Serviços.

6.14. Você tem a responsabilidade total de manter um registo para, pagar a e prestar contas a qualquer autoridade governamental, tributária, ou de outro tipo, por qualquer imposto ou outro tipo de taxa ao qual qualquer montante que lhe seja pago possa ser sujeito, visto que a Empresa, tipicamente, não cobra impostos em nome de qualquer autoridade, de qualquer forma. Não obstante o acima exposto e sem derrogar a sua exclusiva e total responsabilidade de pagamento de impostos, você concorda que a Empresa possa deduzir quaisquer impostos que possam ser exigidos pela legislação aplicável, mas não tem a obrigação de o fazer, nos resultados das atividades com a Empresa. Você tem o conhecimento de que montantes que sejam levantados por si da sua conta são “montantes brutos”, dos quais a Empresa pode deduzir impostos, e de que não terá qualquer alegação contra a Empresa em relação a estas deduções.

6.15. Você tem a responsabilidade total por quaisquer redes de telecomunicação e serviços de acesso à Internet, e por outros consentimentos e permissões necessários para a sua utilização do Software e dos Serviços. Você terá a responsabilidade total por todas as taxas de acesso e de serviços necessárias para o ligar ao Site e assume todos os encargos ocorridos no acesso a estes sistemas. Você assume também todos os riscos associados com a utilização e armazenamento de informação no seu computador pessoal ou em qualquer outro computador através do qual tenha acesso ao Site e aos Serviços.

6.16. Você implementou e planeia operar e gerir a proteção adequada para a segurança e o controlo do acesso ao seu computador, de vírus informáticos e de outros materiais, dispositivos, informações e dados igualmente prejudiciais e inapropriados.

6.17. Você não irá transmitir, nem, de qualquer forma, seja direta ou indiretamente, expor a Empresa ou quaisquer dos fornecedores de serviço online da Empresa a vírus informáticos, ou outros materiais ou dispositivos igualmente prejudiciais ou inapropriados.

6.18. Você concorda em utilizar a informação recebida pelos sistemas de informação da Empresa com o único objetivo de realizar transações dentro e a partir do Site.

6.19. Você não irá utilizar qualquer funcionalidade de comunicação eletrónica de um serviço no Site para qualquer fim ilegal, atormentador, abusivo, intrusivo à privacidade de outros, assediador, calunioso, difamatório, embaraçante, obsceno, ameaçador ou odioso.

6.20. Você irá utilizar os Serviços e o Software somente com boas intenções, tanto para com a Empresa, como para com os outros utilizadores dos Serviços. Na eventualidade de a Empresa considerar que você tem utilizado os Serviços ou o Software com más intenções, a Empresa terá o direito a encerrar a sua conta com os Serviços e quaisquer outras contas que possa ter com a Empresa e a Empresa terá o direito de reter todos os fundos presentes nestas. Você, por este meio, renuncia expressamente o direito a qualquer alegação futura contra a Empresa a este respeito.

6.21. Você é responsável pela segurança do seu nome de utilizador e password no seu próprio computador ou localização de acesso à Internet. Se esta combinação de nome de utilizador e password sofrer de “hacking” a partir do seu computador, devido a qualquer vírus ou malware que esteja presente no computador a partir do qual acede à Internet, isto é da sua responsabilidade. Você deverá comunicar qualquer possível tentativa de “hacking” ou falha de segurança do seu terminal de computador, prontamente, à Empresa.

7. Usos Proibidos do Site e dos Serviços; Indemnização

7.1. Fundos Ilegais e Atividades Ilícitas: Você declara que a fonte dos fundos usados por si no Site não é ilegal e que não irá utilizar os Serviços de maneira a funcionar como um sistema de transferência monetárias. Você não irá utilizar os Serviços para qualquer atividade ilícita ou fraudulenta ou para qualquer transação proibida (incluindo branqueamento de capitais) sob a legislação de qualquer jurisdição que se aplique a si (nomeadamente, as leis do Reino Unido). Se a Empresa suspeitar de que você possa estar ou esteve envolvido em atividades fraudulentas, abusivas, ilegais ou inapropriadas, incluindo, mas não só, atividades de branqueamento de capitais, ou de que possa estar envolvido numa transação fora das taxas de mercados, ou de que, de alguma forma, pratica uma atividade que constitua uma violação deste Acordo, o seu acesso aos Serviços poderá ser, imediatamente, impedido e/ou a sua conta bloqueada. Se a sua conta for encerrada ou bloqueada, sob qualquer circunstância, a Empresa não tem qualquer obrigação de lhe reembolsar quaisquer fundos que possam estar presentes na sua conta. Para além de impedir o seu acesso aos Serviços e de bloquear a sua conta, a Empresa tem o direito de impedir o seu acesso a qualquer outro site ou servidor da Empresa, ou a qualquer dos outros serviços oferecidos pela Empresa. A Empresa terá o direito de informar as autoridades competentes, outros fornecedores de serviço online e bancos, empresas de cartões de crédito, fornecedores de pagamento eletrónico ou outras instituições financeiras (juntos formam os “Terceiros Interessados”) da sua identidade ou de qualquer atividade suspeita de ser ilegal, fraudulenta ou inapropriada, e você irá cooperar plenamente com a Empresa na investigação destas atividades.

7.2. Prevenção de Branqueamento de Capitais: A prevenção de branqueamento de capitais é uma das principais prioridades e um dos principais objetivos de autoridades reguladoras em todo o mundo. O branqueamento de capitais permite ao movimento de fundos ilícitos provenientes de atividades criminosas e torna-os potencialmente disponíveis para atividades terroristas. Na finmaxbo.com, estamos totalmente empenhados na prevenção de branqueamento de capitais através de um número de medidas:

  1. 1. Identificação do cliente e procedimentos de verificação através de fornecedores externos de dados.
  2. 2. Identificação, monitorização e denúncia de transações suspeitas.
  3. 3. Preservação de registos de trading durante longos períodos.
  4. 4. Fornecimento de treino a empregados em relação ao reconhecimento e prevenção de transação financeiras ilícitas.
  5. 5. A finmaxbo.com tem o direito de recolher e solicitar formas de identificação adicionais aos nossos clientes, antes do financiamento de uma conta. Além disso, a Empresa tem o direito de recusar o processamento de uma transferência, a qualquer altura, se considerar que os fundos estejam, de alguma forma, relacionados com branqueamento de capitais ou atividades criminosas.

7.3. Evasão: Desenvolvemos e utilizamos uma tecnologia patenteada sofisticada com o fim de procurar e identificar utilizadores que estejam a utilizar os Serviços ou o Software de forma fraudulenta ou ilegal. Você não irá invadir, aceder, ou tentar invadir ou aceder, ou, de alguma forma, contornar as medidas de segurança da Empresa. Se a Empresa, a seu critério exclusivo, considerar que você esteja a violar esta cláusula, a Empresa poderá impedir o seu acesso aos Serviços, imediatamente, e/ou bloquear a sua conta, e a Empresa poderá informar Terceiros Interessados da sua violação desta cláusula.

7.4. Você concorda em não fazer nada do mencionado abaixo enquanto utiliza ou acede ao Site, aos Serviços, à plataforma de trading da Empresa ou ao Conteúdo do Site:

  1. 1. Interferir com ou perturbar (ou tentar interferir ou perturbar) qualquer página web disponível no Site, nos servidores, ou em redes ligadas aos Site, ou em sistemas de encaminhamento dos fornecedores da Empresa, ou desobedecer a qualquer requisito, procedimento, política, ou regulamento de redes ligadas ao Site;
  2. 2. Tentar aceder a, procurar em ou pesquisar através de “metasearch engines” o Site ou o seu conteúdo com qualquer motor, software, ferramenta, agente, dispositivo, ou mecanismo, que não seja o software e/ou os agentes de pesquisa fornecidos pela Empresa, ou navegadores de internet terceiros geralmente disponíveis, incluindo, mas não só, qualquer software que envie pedidos de informação ao Site para determinar como um site ou página de internet é classificada;
  3. 3. Usar, iniciar ou permitir que seja usado qualquer sistema automatizado, incluindo, mas não só, “robots” ou rastreadores.

7.5. Você concorda em defender e indemnizar a Empresa e os seus superiores, diretores, empregados e agentes, e de os isentar de e contra qualquer e todas as alegações, riscos, danos, perdas e despesas, incluindo, mas não só, taxas e custos razoáveis de advogados, que surjam de ou estejam de alguma forma relacionados com (i) o seu acesso a ou uso do Site, da plataforma da Empresa, ou dos Serviços; (ii) a sua violação de qualquer dos termos deste Acordo; ou (iii) qualquer uso impróprio ou ilegal da sua conta.

8. A sua Conta

8.1. Você tem a responsabilidade de se assegurar de que somente você controla o acesso à sua conta e de que nenhum menor ou nenhuma outra pessoa tem acesso a trading através do Site usando a sua conta.

8.2. Não tomamos responsabilidade por qualquer acesso por parte de terceiros à sua conta e a Empresa não será, em qualquer circunstância, responsável por qualquer perda sofrida por si como resultado de utilização indevida da sua password por qualquer pessoa, ou de acesso não autorizado à sua conta. Em qualquer caso, todas as posição negociadas através da sua conta e todas as transações de cartão de crédito inseridas no Site para a sua conta, em que o seu nome de utilizador e password tenham sido inseridos corretamente, serão consideradas como válidas, quer tenham sido autorizadas por si, ou não.

8.3. Contas em que não haja quaisquer transações durante um certo período serão consideradas como inativas pela Empresa. A estas contas inativas será cobrada uma taxa de manutenção. O montante de pagamento encontra-se especificado na Cláusula 29 destes Termos de Utilização. Se o montante disponível for de zero, então, nada será deduzido. Portanto, todas as contas com saldo disponível de zero serão encerradas. Não serão cobradas quaisquer contas cujo saldo seja de zero. Todas as contas com saldo disponível de zero serão encerradas.

8.4. A Empresa poderá, a qualquer altura, deduzir qualquer montante que deva a nós de qualquer saldo positivo na sua conta.

8.5. A Empresa poderá, a seu critério exclusivo, impor volumes ou qualquer outro limite em contas de clientes.

9. Transações de Pagamento e Fraude de Pagamento

9.1. A aquisição de um contrato financeiro é concluída quando o contrato financeiro for configurado, o prémio (ou a margem, se for o caso) for calculado e o pagamento for verificado. Você concorda em ser totalmente e pessoalmente responsável pela resolução devida de todas as transações inseridas através da sua conta com a Empresa.

9.2. Cada utilizador do Serviço tem a total responsabilidade de pagar todo o dinheiro devido à Empresa. Você concorda que não irá fazer ou tentar fazer qualquer estorno, ou negar ou reverter qualquer pagamento que tenha realizado, e que irá reembolsar à Empresa qualquer estorno, negação, ou anulação de pagamentos que realize, e qualquer perda sofrida pela Empresa, como consequência disso. A Empresa poderá, a seu critério exclusivo, deixar de prestar os Serviços ou suspender pagamentos a certos utilizadores ou a utilizadores que usem certos cartões de crédito.

9.3. Nós temos o direito de realizar verificações de crédito a todos os utilizadores com agências de crédito externas, com base na informação a nós fornecida no momento de registo.

9.4. Nós temos o direito de usar processadores de pagamento eletrónico ou instituições financeiras externos para processar pagamentos feitos por ou a você em relação à sua utilização dos Serviços. Até ao ponto em que não entre em conflito com os termos deste Acordo, você concorda em estar vinculado aos termos e condições destes processadores de pagamento eletrónico ou instituições financeiras externos.

9.5. Em caso de pagamentos suspeitos ou fraudulentos, incluindo o uso de cartões de crédito usados, ou qualquer outra atividade fraudulenta, ou tentativas de atividade fraudulenta (incluindo qualquer estorno ou anulação de um pagamento), nós temos o direito de, imediatamente, bloquear a conta de um utilizador, encerrar a conta de um utilizador, apreender os fundos presentes na conta de um utilizador, só reembolsar os seus depósitos iniciais aos utilizadores, reverter qualquer rendimento obtido e recuperar qualquer saldo pendente. Nós teremos o direito de informar qualquer autoridade ou entidade competente (incluindo serviços de referência de crédito) de qualquer fraude de pagamento, ou outras atividades ilegais, de intentar ações legais contra um utilizador, e poderemos utilizar serviços de cobrança para recuperar levantamentos. No entanto, em circunstância alguma, a Empresa poderá ser responsável por qualquer uso não autorizado de cartões de crédito, independentemente do facto de os cartões de crédito terem sido comunicados como roubados, ou não.

9.6. Todos os pagamentos realizados para a sua conta terão de ser realizados através de uma única fonte de pagamento, tal como um cartão de crédito ou cartão de débito, no qual o seu nome consta como titular da conta.

9.7. O rendimento das opções será estabelecido pela Empresa, esporadicamente, com referência aos valores diários relatados no Site relevantes para os dados interbancários de trading recebidos pela Empresa, relativamente a todas as opções, na medida em que a Empresa tem o direito de realizar correções a estes dados, na eventualidade de dados indevidamente valorizados ou tipograficamente incorretos.

10. As suas Comunicações

10.1. Excetuando na eventualidade de ser indicado para um Serviço específico, quaisquer comunicações ou materiais de qualquer tipo que envie por e-mail ou que, de alguma forma, transmita através dos nossos Serviços, incluindo informações, dados, questões, comentários ou sugestões, serão tratados como não proprietários e não confidenciais.

10.2. Ao aceitar este Acordo, concede uma licença à Empresa de utilização das suas comunicações nas formas que esta considerar adequadas, tanto no Site, como em qualquer outro lado, sem qualquer responsabilidade ou obrigação para consigo. A Empresa é livre de utilizar qualquer ideia, conceito, conhecimento, técnica, ou informação contida nas suas comunicações, para qualquer fim, incluindo, mas não só, o desenvolvimento e marketing dos produtos.

10.3. A Empresa tem o direito, mas não a obrigação, de rever ou reter as suas comunicações. A Empresa poderá monitorizar as suas comunicações para avaliar a qualidade dos serviços que recebe, o seu cumprimento deste Acordo, a segurança do Site, ou por outros motivos.

10.4. Você concorda que estas atividades de monitorização não lhe concedem condições de ação nem qualquer outro direito com respeito à maneira como a Empresa monitoriza as suas comunicações. A Empresa não será responsável, em caso algum, por quaisquer custos, danos, despesas ou outras obrigações que lhe incorram como resultado das atividades de monitorização da Empresa.

11. Bónus

11.1. Todas as promoções, bónus, ou ofertas especiais estão sujeitos a termos e condições específicos, e qualquer bónus complementar creditado na sua conta deve ser utilizado conforme estes termos e condições. Nós temos o direito de retirar qualquer promoção, bónus, ou oferta especial, a qualquer altura.

11.2. A Empresa poderá incluir um bónus no depósito de um cliente. Fundos bónus poderão ser levantados após alcançar uma certa quantidade de trading realizado. O tipo de bónus e coeficiente do bónus, também como a possibilidade de levantamento desse bónus, são combinados antes do depósito do bónus. Depois de alcançar o limite de trading necessário, estará elegível a levantar os seus fundos bónus.

11.3. Na eventualidade de a Empresa considerar que um utilizador do Serviço está a utilizar ou a tentar utilizar um bónus ou outra oferta especial indevidamente, ou que poderá beneficiar através da utilização indevida de ou de más intenções para com uma política adotada pela Empresa, então, a Empresa poderá, a seu critério exclusivo, negar, reter ou retirar qualquer bónus ou oferta especial de qualquer utilizador, ou rescindir qualquer política com respeito a esse utilizador, seja temporariamente, ou permanentemente, ou impedir o acesso desse utilizador aos Serviços e bloquear a conta desse utilizador.

11.4. Na eventualidade de a Empresa considerar, a seu critério exclusivo, que você poderá estar a aproveitar-se injustamente dos bónus da Empresa, ou que terá realizado qualquer outro ato com más intenções em relação a um bónus oferecido no Site, a Empresa terá o direito de bloquear ou encerrar a sua conta com a Empresa e, nessas circunstâncias, a Empresa não terá qualquer obrigação de lhe reembolsar quaisquer fundos que poderão estar presentes na sua conta, para além do seu montante de depósito inicial.

12. Obrigações da Empresa

12.1. A Empresa não tem a obrigação de verificar se os utilizadores estão a utilizar os Serviços em conformidade com este Acordo e com as Regras Adicionais, tal como alteradas, esporadicamente.

12.2. A Empresa não terá a obrigação, em qualquer circunstância, de investigar ou prosseguir com qualquer queixa feita por um utilizador contra outro utilizador em utilização dos Serviços, ou de tomar qualquer outra medida em relação a isto, ou de tomar qualquer medida contra um utilizador, por qualquer razão, incluindo, mas não só, por violação dos termos deste Acordo. A Empresa poderá, a sua critério exclusivo, decidir tomar as medidas adequadas contra qualquer pessoa de que suspeite estar envolvida em comportamentos ilegais ou, de outra forma, a violar os termos deste Acordo, mas não tem qualquer obrigação de o fazer.

12.3. A Empresa não tem qualquer obrigação de preservar nomes ou passwords de contas. Se perder ou esquecer-se do seu nome ou password de conta, por alguma razão que não erro da Empresa, a Empresa não terá qualquer responsabilidade por isso.

12.4. A Empresa irá tratar de todas as informações pessoais fornecidas por si, estritamente em conformidade com a Política de Privacidade.

12.5. Os horários de trading poderão variar, de tempos em tempos, e encontram-se apresentados na nossa página de índice de ativos em https://finmaxbo.com/pt/assets.

12.6. A Empresa irá realizar, tanto quanto possível, todos os seus pedidos de trading, manter um registo de todos os seus pedidos e da sua realização, e irá fornecer-lhe todos os extratos necessários, a seu pedido.

12.7. A Empresa irá fornecer os seguintes relatórios online: (i) "Posições Abertas": um relatório que apresenta as transações em curso da conta; e (ii) "Extrato de Conta": um relatório que apresenta o saldo e extrato da conta a uma dada altura.

12.8. Cabe à Empresa decidir, a seu critério exclusivo, quais as opções a serem oferecidas para trading no Site e que taxas de rendimento se deverão aplicar a cada opção em caso de transação bem sucedida.

13. SEM GARANTIA

13.1. Os serviços e o software são fornecidos “conforme estão”. A empresa não dá garantias nem declarações, quer expressas, quer implícitas (quer seja por lei, estatuto, ou de outra forma), incluindo, mas não só, garantias implícitas e condições de comercialização, qualidade satisfatória, adequação para um propósito específicos, integralidade ou precisão dos serviços ou do software, ou violação de legislações e regulamentos aplicáveis. Todos os riscos associados com o uso, qualidade e desempenho do software são da sua responsabilidade.

13.2. A empresa não dá garantias de que o software ou os serviços irão corresponder com os seus requisitos, de que operarão de forma ininterrupta, oportuna, segura e sem erros, de que os seus defeitos serão corrigidos, ou de que o software ou o servidor, que o disponibiliza, não terão vírus nem bugs. A empresa não declara a total funcionalidade, precisão e fiabilidade dos materiais ou dos resultados, ou precisão de qualquer informação que obtiver através dos serviços.

13.3. Na eventualidade de erros de sistema ou comunicação, bugs ou vírus relacionados com pagamentos de contas ou outros elementos do serviços, ou que resultem na perda de dados da sua parte, ou em qualquer outro dano ao seu computador ou software, a empresa não será, de forma alguma, responsável e a empresa tem o direito de anular as transações em questão e tomar qualquer outra medida para corrigir estes erros, salvaguardando que a empresa não é obrigada a fornecer qualquer rede e/ou sistema de reforço, ou serviços semelhantes.

13.4. A empresa não será, de forma alguma, responsável por quaisquer atos ou omissões feitos pelo seu fornecedor de serviço de Internet ou outros terceiros com os quais tenha realizado um contrato para obter acesso ao servidor que contém o site.

13.5. Sem limitar o exposto, a empresa não será responsável por qualquer impossibilidade de execução de ordens e requerimentos, devido a falhas na operação dos sistemas de informação, causados por falhas técnicas que estão fora do seu controlo.

14. Limitações de Responsabilidade

14.1. Você concorda que está livre para decidir a sua utilização dos Serviços e de o fazer de sua livre escolha, e a seu critério e risco.

14.2. A Empresa não será responsabilizada por você ou qualquer terceiro em contrato, delito, negligência ou outro, por quaisquer perdas ou danos que surjam de ou que estejam, de alguma forma, relacionados com o seu uso do Software ou dos Serviços, ou de terceiros, quer direta, ou indiretamente, incluindo, mas não só, perda de negócio, perda de lucros (incluindo perda de ou falha em receber lucros antecipados), interrupção de negócios, perda de informação de negócios, ou qualquer perda pecuniária ou consequente (mesmo quando sejamos informados por si da possibilidade dessa perda ou desse dano).

14.3. A Empresa não será responsabilizada em contrato, delito, negligência ou outro, por quaisquer perdas ou dados que surjam de ou que estejam, de alguma forma, relacionados com o uso de qualquer link contido no Site. A Empresa não é responsável pelo conteúdo contido em qualquer site cujo link esteja presente no Site ou obtido através dos Serviços.

14.4. Você confirma que a Empresa não será responsabilizada por você ou qualquer terceiro pela modificação, suspensão ou descontinuação do Software ou dos Serviços.

14.5. Nada neste Acordo irá funcionar de modo a excluir qualquer responsabilidade da empresa por fraude, morte ou lesão corporal que seja causado por negligência da Empresa.

14.6. Você concorda que, na eventualidade de o Software falhar na sua operação correta como resultado de, mas não só, qualquer atraso ou interrupção na operação ou transmissão, qualquer perda ou corrupção de dados, comunicação, ou falha de linha, qualquer uso indevido do Site ou dos seus conteúdos por parte de qualquer pessoa, ou qualquer erro ou omissão no conteúdo, ou qualquer outro fator fora do nosso controlo:

14.6.1. A Empresa não será responsabilizada por qualquer perda, incluindo perda de lucros, que possam ocorrer;

14.6.2. se uma opção for adquirida ou vendida a preços que não reflitam os preços de mercado, ou a um nível de risco anormalmente baixo (o “apreçamento incorreto”) devido a um erro de programação, bug, defeito ou glitch indetetado no Site, no Software, ou por qualquer outra razão que leve a um apreçamento incorreto, a Empresa tem o direito de cancelar estas transações após o ter informado da natureza do erro de computador que causou este apreçamento incorreto. Você tem o dever de informar a Empresa de qualquer problema, erro ou quaisquer falhas de sistema ou de outro tipo de que possa suspeitar ter experienciado.

15. Violação destes termos e condições

15.1. Você concorda em indemnizar, defender e isentar totalmente a Empresa, os seus parceiros e as suas respetivas empresas e os seus respetivos empregados, diretores e funcionários, imediatamente e a pedido, de qualquer alegação, responsabilidade, dano, perda, custos e despesas, incluindo taxas legais e quaisquer outros encargos, independentemente de como sejam causados, que possam surgir como resultado de:

15.1.1. qualquer violação deste Acordo da sua parte;

15.1.2. violação de qualquer legislação ou direitos de qualquer terceiro da sua parte;

15.1.3. a utilização dos Serviços ou do Software feita por si, ou por qualquer terceiro que aceda aos Serviços ou ao Software usando a sua identificação de utilizador, quer seja com a sua autorização ou não.

15.2. Se violar qualquer um destes termos e condições deste Acordo, ou se a Empresa tiver motivos razoáveis para suspeitar de que violou os termos e condições deste Acordo, para além de qualquer instrumento legal à disposição da Empresa, o seu crédito poderá ser recusado, a critério da Empresa, e a empresa poderá reter qualquer saldo positivo existente na sua conta, em consequência de quaisquer danos ou outros montantes devidos por você à Empresa, enquanto se aguarda investigação e/ou conclusão de qualquer processo judicial. Incumprimento deste Acordo poderá também resultar na desqualificação, no encerramento de conta e/ou medidas legais conta si.

16. Declaração de Riscos

16.1. Os serviços financeiros contidos no Site são adequados apenas a clientes que têm as condições para suportar a perda de todo o dinheiro que invistam e que compreendem os riscos e têm experiência em tomar os riscos envolvidos em trading com opções binárias.

16.2. A perda máxima que poderá ser sofrida por qualquer cliente é o montante de dinheiro pago à Empresa, incluindo taxas de circulação para as transações de trading diárias.

16.3. Dependendo de condições do mercados, “Ordens de Interrupção de Perda” serão realizadas ou à taxa de câmbio exata que foi selecionada pelo cliente, onde o montante será calculado automaticamente, ou ao montante de perda exato que foi selecionado pelo cliente, onde a taxa de câmbio será calculada dependente do mesmo. Uma transação dessa natureza será realizada assim que a taxa de câmbio distintiva (“indicativa”) for encontrada nos sistemas de informação financeira, na qual, ao incluir o spread da Empresa, a taxa é idêntica à ordem dada pelo cliente, ou há indicação de um montante de perda idêntico ao declarado pelo cliente.

16.4. O cálculo do rendimento a ser recebido pelas opções no Site, no momento em que a opção é escolhida, será baseado nas melhores estimativas, por parte da Empresa, dos preços de mercado e do nível previsto de taxas de juros, volatilidades implícitas e de outras condições do mercado durante o tempo de vida da opção, e é baseado num cálculo aritmético complexo. O cálculo inclui o spread a favor da Empresa.

16.5. Os montantes de rendimento oferecidos aos clientes, que especulam sobre os preços de mercado e de índices, poderão variar substancialmente dos preços disponíveis nos mercados primários ondes estas opções são negociadas, devido ao spread a favor da Empresa no sistema de cálculo de preço mencionado acima. A Empresa não fornece um mercado para investimentos ou especulação entre clientes. Cada opção negociada por um cliente através do Site é um Acordo individual feito entre este cliente e a Empresa, e não é transmissível, negociável ou atribuível a ou com qualquer outro terceiro.

17. Informação de Mercado

17.1. A Empresa poderá disponibilizar-lhe, através de um ou mais dos seus Serviços, uma ampla variedade de informação financeira, gerada internamente ou obtida por agentes, fornecedores ou parceiros (“Fornecedores Terceiros”). Isto inclui, mas não só, dados do mercado financeiro, cotações, notícias, opiniões de analistas e relatórios, gráficos ou dados de pesquisa (“Informação de Mercado”).

17.2. A Informação de Mercado disponível nestas páginas não está destinada a funcionar como aconselhamento de investimento. A Empresa não apoia nem aprova a Informação de Mercado e disponibilizamo-la a si somente como um serviço para sua conveniência.

17.3. A Empresa e qualquer dos Fornecedores Terceiros não dão garantias quanto à precisão, atualidade, totalidade ou sequência correta da Informação de Mercado, ou garantem quaisquer resultados com o seu uso ou recurso da Informação de Mercado.

17.4. A Informação de Mercado poderá, rapidamente, tornar-se incerta, por várias razões, incluindo, por exemplo, mudanças nas condições de mercado ou circunstâncias económicas. Nem a Empresa, nem os Fornecedores Terceiros têm a obrigação de atualizar qualquer informação ou opinião contida em qualquer Informação de Mercado, e poderemos descontinuar a disponibilização da Informação de Mercado a qualquer momento, sem aviso.

17.5. Você concorda que nem a Empresa nem os Fornecedores Terceiros terão a responsabilidade, de modo algum, pelo encerramento, interrupção, atraso ou imprecisão de qualquer Informação de Mercado.

17.6. Não irá fornecer links, redistribuir, ou facilitar a redistribuição de Informação de Mercado, nem irá conceder acesso a Informação de Mercado a alguém que não tenha a autorização da Empresa para receber Informação de Mercado.

18. Disputas

18.1. Você compreende e concorda que (sem prejuízo dos seus outros direitos e instrumentos legais) os registos da Empresa terão a autoridade final na determinação dos termos da sua utilização dos Serviços e que não terá qualquer direito de contestação das decisões da Empresa em relação a estes assuntos.

18.2. Não serão consideradas quaisquer alegações ou contestações feitas mais de sete (7) dias depois da data da transação original e todas as alegações e contestações devem ser declaradas ao departamento de apoio ao cliente, através do e-mail support@finmaxbo.com

19. Duração e Cessação

19.1. Este Acordo deverá entrar em vigor imediatamente após a conclusão do processo de registo com a Empresa e continuará em vigor a não ser e até que este seja cessado em conformidade com os seus termos.

19.2. A Empresa tem o direito de suspender a operação do Site ou qualquer parte ou secção deste. Nessa eventualidade, a Empresa poderá, a seu critério exclusivo (com ou sem aviso), encerrar os contratos financeiros em decurso do cliente a preços de considerar justos e razoáveis na altura e não poderão ser feitas quaisquer alegações contra a Empresa em relação a isso.

19.3. Poderemos cessar este Acordo e encerrar a sua conta (incluindo o seu nome de utilizador e password) imediatamente e sem aviso:

19.3.1. se, por alguma razão, decidirmos descontinuar o fornecimento dos Serviços, em geral, ou especificamente a si;

19.3.2. se suspeitarmos de que poderá ter violado algum dos termos deste Acordo;

19.3.3. se a sua utilização dos Serviços, de alguma forma, for imprópria ou violar o espírito deste Acordo;

19.3.4. se a sua conta estiver, de alguma forma, associada a qualquer conta existente que tenha sido encerrada. Se a sua conta estiver associada com, ou for relacionada a, contas existentes bloqueadas, poderemos encerrar a sua conta, independentemente da natureza desta relação e dos detalhes de registo fornecidos nestas contas; ou

19.3.5. por qualquer outra razão que consideremos adequada. Excetuando as provisões aqui expostas, aquando da cessação deste Acordo, qualquer saldo na sua conta ser-lhe-á devolvido num período de tempo razoável depois do seu pedido, sujeito sempre ao nosso direito de deduzir quaisquer montantes que nos deva.

19.4. Você poderá cessar este Acordo e encerrar a sua conta (incluindo o seu nome de utilizador e password), a qualquer momento, ao enviar-nos um e-mail para support@finmaxbo.com, sendo que esta cessação entrará em vigor quando a Empresa encerrar a sua conta (incluindo o seu nome de utilizador e password), o que deverá acontecer num prazo de 7 a 10 dias úteis após a receção do e-mail por parte da Empresa, nos nossos servidores em Cyprus, salvaguardando que você terá a responsabilidade por qualquer atividade na sua conta no tempo entre o envio do e-mail e o encerramento da sua conta por parte da Empresa. Na eventualidade de a sua conta ter saldo disponível, ser-lhe-á reembolsado este saldo disponível no prazo de 7 a 10 dias úteis após o pedido. Tenha em atenção que, na eventualidade de ter um bónus, os termos deste bónus serão aplicados. Consulte a política de bónus para compreender os termos e condições dos bónus.

19.4.1 You can also request termination of your trading account in the account dashboard on the Company's website. If there is no active request for withdrawal and there is no verbal confirmation of the account termination within 3 working days after creation of the request, your remaining balance will be debited and the account will be reset to zero. You will not have any claims against the Company in this regard.

19.5. Aquando da cessação deste Acordo, deverá:

19.5.1. descontinuar a sua utilização do Software e dos Serviços;

19.5.2. pagar todos os montantes esperados por e devidos à Empresa; e

19.5.3. remover e eliminar permanentemente o Software do seu computador e destruir qualquer documentação relacionada que tenha em sua posse, custódia, poder ou controlo.

19.6. O direito à cessação deste Acordo, dado por esta cláusula, não irá prejudicar qualquer outro direito ou instrumento legal de qualquer uma das partes em relação à sua violação (se existente), ou qualquer outra violação de contrato.

19.7. Depois da cessação deste Acordo, por qualquer razão, exceto em caso de qualquer provisão neste Acordo e quando sujeito a quaisquer direitos ou obrigações que tenham acumulado antes da cessação, nenhuma das partes terá qualquer obrigação com a outra nos termos deste Acordo.

19.8. Na eventualidade de cessação deste Acordo do nosso lado, devido a uma violação deste Acordo por sua parte (incluindo das Regras Adicionais), a Empresa não terá qualquer obrigação de lhe reembolsar quaisquer fundos que poderão estar presentes na sua conta e você não terá qualquer poder de alegação contra a Empresa quanto a isso. Além disso, não poderá abrir uma conta com a Empresa novamente sem a nossa expressa permissão.

20. Departamento de Apoio ao Cliente e Promoções Especiais

20.1. Você, por este meio, dá o seu consentimento expresso à Empresa de usar os detalhes de contacto, fornecidos por si no processo de registo, para o contactar diretamente em relação à sua utilização dos Serviços ou a quaisquer outros produtos ou serviços oferecidos pela Empresa, pelos seus parceiros ou afiliados, esporadicamente.

20.2. A Empresa não irá tolerar qualquer tipo de comportamento abusivo exibido pelos utilizadores dos Serviços para com os empregados da Empresa. Na eventualidade de a Empresa, a seu critério exclusivo, considerar que o seu comportamento, através do telefone, de e-mail, ou por outro meio, foi abusivo ou derrogatório para com qualquer um dos empregados da Empresa, a Empresa terá o direito de bloquear ou encerrar a sua conta com a Empresa e, nessas circunstâncias, a Empresa não terá qualquer obrigação de lhe reembolsar quaisquer fundos presentes na sua conta.

20.3. A Empresa poderá, esporadicamente, oferecer-lhe promoções especiais. Poderá ser informado sobre estas promoções através de vários meios, incluindo, mas não só, através de (i) e-mail, (ii) telefone, (iii) SMS e (iv) janelas adicionais que abram a partir do Software. As promoções começam às 00:00 e terminam às 23:59 GMT, em datas específicas, salvo indicação em contrário nos Termos e Condições da promoção.

20.4. Iremos disponibilizar-lhe uma opção de desativação em relação a vários tipos de comunicação da Empresa e caso escolha desativar as comunicações, a Empresa irá respeitar os seus desejos a este respeito.

21. Taxas de Câmbio

Todas as conversões de moeda realizadas pela Empresa para o propósito de lhe permitirem depósito e levantamento de dinheiro da sua conta serão realizadas pela Empresa a uma taxa de câmbio comparável com as taxas comerciais diárias oferecidas pelos bancos e empresas de cartão de crédito.

22. Gravação de Chamadas Telefónicas

Para assegurar a qualidade do serviço, a Empresa grava, a seu critério exclusivo, chamadas telefónicas feitas para ou a partir das suas instalações. Você, por este meio, concorda que as chamadas telefónicas realizadas, seja por si, ao contactar a Empresa, ou quando é contactado pela Empresa, sejam gravadas.

23. Legislação Aplicável

Este Acordo e a relação entre ambas as partes será regulada por, e interpretada em conformidade com, as leis do Reino Unido e você, irrevogavelmente, submete-se, em benefício da Empresa, à jurisdição exclusiva dos tribunais do Reino Unido, para resolução de quaisquer contestações (incluindo alegações de compensação e reconvenções) que possam surgir em relação à criação, validade, efeito, interpretação ou desempenho de, ou da relação legal estabelecida por, este Acordo, ou que, de outra forma, surjam em relação a este Acordo.

24. Discrepâncias Linguísticas

Este Acordo foi redigido na língua inglesa. Na eventualidade de surgir alguma discrepância entre os significados de qualquer das versões traduzidas deste Acordo e a versão na língua inglesa, prevalecerá o significado da versão na língua inglesa.

25. Geral

25.1. Se alguma parte deste Acordo for considerada ilegal, nula, ou, de algum modo, inaplicável, essa provisão poderá ser considerada como separável do resto deste Acordo e não irá afetar a validade e aplicabilidade de qualquer das restante provisões deste Acordo. Nesses casos, a parte considerada como inválida ou inaplicável será interpretada, de uma forma consistente com a legislação aplicável, de forma a refletir, o mais fielmente possível, a intenção original de ambas as partes.

25.2. Nenhuma isenção da nossa parte de qualquer dos termos deste Acordo deverá ser interpretada como uma isenção de qualquer violação precedente ou posterior de qualquer um dos termos deste Acordo.

25.3. Salvo indicação em contrário, nada neste Acordo deverá criar ou atribuir quaisquer direitos ou outros benefícios a terceiros.

25.4. Nada neste Acordo deverá ser interpretado como criação de um organismo, parceria, acordo de confiança, relação fiduciária ou qualquer outro tipo de sociedade mista entre você e nós.

25.5. Este Acordo contem o acordo completo entre a Empresa e você em relação à sua utilização do Software e dos Serviços e substitui qualquer acordo anterior entre a Empresa e você em relação ao mesmo. Você confirma que, ao concordar em aceitar este Acordo, não dependeu de qualquer declaração, salvo no caso de esta declaração ter sido expressa pela Empresa neste Acordo.

25.6. A Empresa tem o direito de transferir, atribuir, sublicenciar, ou prometer este Acordo, na integra ou em parte, na eventualidade de uma reorganização do grupo empresarial no qual a Empresa está inserida, ou na eventualidade de uma fusão, venda de ativos ou outras transações empresariais semelhantes nas quais a Empresa possa estar envolvida.

25.7. Você não poderá transferir, atribuir, sublicenciar ou prometer, de forma alguma, quaisquer dos seus direitos ou obrigações nos termos deste Acordo.

25.8. Neste Acordo, “você” ou “seus” ou “utilizador” representam qualquer pessoa que utilize os Serviços ou o Software nos termos deste Acordo. Salvo indicação em contrário, “nós” ou “nossos” refere-se, coletivamente, à Empresa e aos seus subsidiários, afiliados, diretores, empregados, funcionários, agentes e fornecedores.

25.9. Nada neste Acordo deverá ser interpretado de forma a conceder-lhe qualquer tipo de direito real de garantia sobre os ativos da Empresa, incluindo, para ausência de dúvidas, sobre qualquer montante remanescente no crédito da sua conta.

Contactos

  • E-mail: support@finmaxbo.com
  • Telefone: +44 (208) 068-53-32
  • Morada: 71-75, Shelton Street Covent Garden London UK

26. Política KYC (Know Your Customer - Conheça o Seu Cliente)

As políticas KYC têm-se tornado cada vez mais importante por todo o mundo, nos últimos tempos, especialmente entre bancos e outras instituições financeiras, de modo a prevenir o roubo de identidade, branqueamento de capitais, fraude financeira e atividade terrorista.

A finmaxbo.com tem uma política de tolerância zero em relação a fraude e toma todas as medidas possíveis de prevenção. Qualquer atividade fraudulenta será documentada e todas as contas associadas a esta serão, imediatamente, encerradas. Todos os fundos nestas contas serão anulados.

Prevenção:

A finmaxbo.com tem como objetivo assegurar a integridade de quaisquer dados sensíveis que obtenha, tais como a sua informação de conta e as transações que faz, usando uma variedade de medidas de segurança e de controlo de fraude. Para assegurar as suas transações eletrónicas, é necessário que nos disponibilize certos dados, incluindo o seu método de depósito preferencial.

Quando deposita fundos, iremos solicitar os seguintes documentos:

  • - Uma cópia do seu passaporte válido com a página de assinatura.
  • - Cópias dos cartões de crédito que usar para fazer o depósito (lado da frente com os 4 últimos dígitos visíveis, lado de trás com o CVV ocultado).
  • - Uma cópia de uma conta de luz ou gás recente com o seu nome e morada.
  • - Um histórico de compras assinado das suas transações online.

Se necessário, o departamento de segurança poderá solicitar-lhe documentos adicionais para verificação da sua conta de cliente.

Se tiver alguma questão, por favor, não hesite em contactar o nosso apoio ao cliente: support@finmaxbo.com

Porque é que é necessário fornecer estes documentos?

Nós valorizamos bastante o tempo que tira para nos fornecer com todos os documentos necessários, o mais rapidamente possível, de forma a evitar quaisquer atrasos no processamento das suas transações. Nós exigimos o envio de todos os documentos necessários, antes de realizar qualquer transação monetária a seu benefício.

Em algumas circunstâncias, poderá ser necessário solicitar-lhe estes documentos antes de permitir qualquer outra atividade na sua conta, como, por exemplo, depósitos ou negociações.

Tenha em atenção que, se não recebermos os documentos solicitados no sistema, os seus levantamentos pendentes serão cancelados e creditados de volta para a sua conta de trading. Iremos informá-lo desta eventualidade através do nosso sistema.

Como poderei enviar-vos estes documentos?

Por favor, digitalize os seus documentos, ou tire uma fotografia de alta qualidade com uma câmara digital, guarde as imagens como ficheiros JPEG, e envie-nos através do e-mail support@finmaxbo.com.

Como sei que os meus documentos estão em segurança convosco?

Uma das maiores prioridades da finmaxbo.com é a segurança da sua documentação e tratamos de todos os seus documentos com o maior respeito e confidencialidade. Todos os ficheiros que recebermos serão totalmente protegidos usando o mais alto nível de encriptação possível, a cada passo do processo de verificação.

Agradecemos-lhe pela sua cooperação, com vista em tornar a finmaxbo.com um lugar mais seguro para trading.

27. Anti-Branqueamento de Capital

A finmaxbo.com não tolera qualquer branqueamento de capital e apoia o combate contra branqueadores de capital. A finmaxbo.com segue as diretrizes estabelecidas pela instituição Joint Money Laudering Steering Group do Reino Unido. O Reino Unido é um membro de pleno direito do Grupo de Ação Financeira Internacional (GAFI), um organismo intergovernamental cujo propósito é o combate ao branqueamento de capital e financiamento terrorista.

Agora, a finmaxbo.com tem políticas em vigor com fim a impedir pessoas de branquear capital. Estas políticas incluem:

  • - assegurar que os clientes têm comprovativos de identificação válidos
  • - manter registos de informação de identificação
  • - determinar se os clientes não são terroristas conhecidos ou suspeitos, ao verificar a existência dos seus nomes em listas de terroristas conhecidos ou suspeitos
  • - informar os clientes de que a informação que eles fornecem poderá ser usada para verificação da sua identidade
  • - acompanhar de perto as transações monetárias dos clientes
  • - não aceitar dinheiro, ordens de pagamento, transações através de terceiros, transferências de casas de câmbio ou transferências da Western Union.

O branqueamento de capital ocorre quando os fundos provenientes de atividade ilegal/criminal são movidos pelo sistema financeiro de maneira a que esses fundos aparentem ser provenientes de uma fonte legítima.

O branqueamento de capital, normalmente, decorre em três etapas:

  • - primeiramente, o dinheiro, ou seus equivalentes, são colocados no sistema financeiro
  • - segundamente, o dinheiro é transferido ou movido para outras contas (por exemplo, contas de contratos de futuros) através de uma série de transações financeiras concebidas de forma a ocultar a origem do dinheiro (por exemplo, ao realizar trading com pouco ou nenhum risco envolvido ou ao transferir saldos de contas para outras contas)
  • - e, finalmente, os fundos são reintroduzidos de novo na economia, de modo que os fundos aparentam terem vindo de fontes legítimas (por exemplo, encerrar contas de contratos de futuros ou transferir os fundos para uma conta bancária).

As contas de trading são um veículo que pode ser usado para branquear fundos ilegais ou para ocultar o dono verdadeiro dos fundos. Mais especificamente, uma conta de trading pode ser usada para realizar transações financeiras que ajudam a ocultar as origens dos fundos.

A finmaxbo.com remete os levantamentos de fundos de volta para a fonte original de depósito, como medida preventiva.

Os organismos internacionais de combate ao branqueamento de capital obrigam a que as instituições de serviços financeiros estejam atentas a desvios de potencial branqueamento de capital que possam ocorrer num conta de cliente e que implementem um programa de conformidade de forma a impedir, detetar e informar de potencial atividade suspeita.

Estas diretrizes foram implementadas de modo a proteger a finmaxbo.com e os seus clientes. Para questões/comentários em relação a estas diretrizes, por favor, contacte-nos através de support@finmaxbo.com.

28. Política de Levantamento

Um pedido de levantamento é feito unicamente através da conta pessoal no site online e deve ser confirmado pelo gestor atribuído ao cliente através de confirmação oral ou por escrito (caso haja algum problema com o fornecedor de serviço). Todos os clientes da empresa, incluindo clientes com estatuto VIP, deverão fornecer esta confirmação. Depois da confirmação, os levantamentos deverão ser processados num prazo de 7 a 10 dias úteis.

29. Taxas Gerais

30. Ações proibidas:

Violação do acordo de utilizador da empresa

- Gestão dos fundos na conta por um terceiro que não seja o titular de uma conta de trading

- Trading através de várias contas, transações de cobertura em várias contas, arbitragem. Se a FiNMAX suspeitar ou tiver razões para considerar que o Cliente tem abusado dos termos e condições de uma oferta de bónus, ao cobrir posições internamente (usando outras contas de trading com a FiNMAX), ou externamente (usante outras contas de trading com outros intermediários), a FiNMAX tem o direito de cancelar bónus e quaisquer negociações ou lucros associados à(s) conta(s) do Cliente

- Fornecimento de documentos falsificados que não pertençam ao titular atual da conta

- Trading com a ajuda de um robot de terceiros

31. Este Acordo poderá ser alterado ou completado, ao exclusivo critério da Empresa, mediante notificação ao utilizador.

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